搬家公司潛規則還挺多
21日,記者以需要搬家為由,諮詢了多家搬屋公司,幾個搬屋公司都表示,他們有執照,信譽很好,絕對說幾點到就幾點到。但記者表示想當面看看執照,再談價格時,對方都表示他們所有的業務都是電話裡談,沒有必要先看執照面談。對於記者要求給發票和簽訂合同這一要求,對方表示從來沒開過發票,搬家簽合同也沒有必要。
“我開搬屋公司4年了,從來沒簽過一份合同。”另一家搬屋公司負責人坦言。據了解,損壞丟失物品、擅自漲價、不守時等是一些搬屋公司或多或少存在的“硬傷”,但消費者常常由於沒簽合同、苦無證據而無法維權。記者調查了解到,不少搬屋公司的搬運工和司機,其實並不是搬屋公司正式人員,而是散落在社會上四處“打游擊”的無業人員。
“這些"搬屋公司"其實就是有台車,有個營運證,就跟中介差不多,他們接了活兒就找我們去搬。”在市場等活的劉師傅說,他有時會替搬屋公司幹活,“幹完收了錢就走,就是"一錘子"買賣,不過也有些人會多要一些錢,而一些市民因為急著搬完家後收拾"新家",所以也不會過多計較。”
提醒搬家市場調價,最好訂合同
很多小區的樓道內都貼滿了搬家的廣告。記者在城區隨機採訪了十多找過搬屋公司的市民,他們都表示,除了熟人介紹,他們大都通過這些小廣告找搬屋公司。 “只要價格合適,就讓他們來搬。”市民馬先生說,大多數搬屋公司還是不錯的,但也有些搬屋公司“坐地起價”。市民梁女士說,同一場活兒,不同的搬屋公司開價不一樣,真想知道有沒有統一收費標準。
對此,物價局的工作人員介紹,搬家費屬於市場調節價格,物價部門只制定行政事業性收費的價格標準。也就是說,搬家費高低由市場說了算。消協的一位值班工作人員說,她幾乎沒接到過這方面的投訴。 “一方面可能是因為市民的維權意識弱,另外一方面則可能是沒有憑證,投訴了也不好處理。”這位工作人員提醒,為了避免搬屋公司坐地起價、順走東西等情況,市民最好尋找有資質的正規香港搬屋公司,另外,在談好價格後,最好簽訂一份合同,寫明搬家價格、在搬家過程中出現物品遺失後的責任認定方式等
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